Åldersverifiering och verifiering
Cleobetra kräver att alla spelare är minst 18 år gamla. Du måste bekräfta din ålder vid registrering. För att använda ditt konto och göra uttag krävs verifiering där du måste uppge identitetshandlingar.
Denna kontroll skyddar unga människor och säkerställer att endast behöriga spelare är aktiva på plattformen.
Verktyg för spelkontroll
Cleobetra erbjuder dig alternativ för att kontrollera ditt spelande. Dessa verktyg hjälper dig att behålla ditt spelande på en hälsosam nivå.
Via ditt konto kan du ange insättningsgränser för att begränsa det belopp du vill sätta in inom en viss tidsperiod. Dessa gränser kan justeras när som helst.
- Ange insättningsgränser per dag, vecka eller månad
- Konfigurera insatsgränser för enskilda spel
- Aktivera tidbaserade spelpauser
- Skicka in en självuteslutningsbegäran för att uteslutas från spelande tillfälligt eller permanent
Självuteslutning
Om du vill pausa ditt spelande erbjuder Cleobetra ett självuteslutningsalternativ. Detta är en bindande åtgärd som utesluter dig från spelande under en bestämd period eller permanent.
Under en självuteslutning kan du inte komma åt ditt konto och kan inte göra nya insättningar. Kontakta supporten för att starta processen. Observera att självuteslutningsförklaringar är allvarliga och kan inte enkelt återkallas.
Identifiera problematiskt spelande
Problematiskt spelande kan ta många former. Det är viktigt att känna igen varningstecknen och söka hjälp i tid.
- Du spelar längre eller med mer pengar än planerat
- Du försummar familj, vänner eller arbetssysslor
- Du försöker kompensera för spelförluster genom att spela mer
- Du ljuger om ditt spelande
- Du känner dig spänd eller irritabel när du inte kan spela
- Du behöver alltid mer pengar för att spela för att uppleva samma spänning
Användbara resurser
Det finns specialiserade organisationer som erbjuder support för personer med spelsucht. Cleobetra arbetar inte tillsammans med dessa organisationer, men de är oberoende tillgängliga och kostnadsfria.
- GamCare erbjuder rådgivning, support och information för människor i Storbritannien
- Gambling Therapy tillhandahåller kostnadsfri och konfidentiell onlinebehandling
- Sök online efter lokala missbruksberådningsplatser i din region
faq
Hur kan jag kontrollera mitt spelbudget?
Du kan ange insättningsgränser i ditt Cleobetra-konto för att begränsa hur mycket pengar du vill sätta in inom en viss tidsperiod. Dessa gränser hjälper dig att kontrollera ditt budget och spela ansvarsfullt.
Vad är självuteslutning?
Självuteslutning är en åtgärd där du kan låsa ditt konto på Cleobetra under en bestämd period eller permanent. Under denna tid kan du inte spela eller göra insättningar. Kontakta supporten för att använda detta alternativ.
Vid vilken ålder kan jag spela på Cleobetra?
18 år gammal för att spela på Cleobetra. Detta kontrolleras vid kontoregistrering och bekräftas igen vid identitetsverifiering för uttag.
Var kan jag få hjälp för spelsucht?
Organisationer som GamCare och Gambling Therapy erbjuder kostnadsfri support och rådgivning. Sök online efter lokala hjälpresurser i din region eller kontakta din läkare för remiss till specialister.
Kan jag ändra mina spelgränser när som helst?
Ja, du kan justera eller öka dina insättnings- och insatsgränser när som helst. Om du vill sänka gränserna kan väntetider gälla. Kontakta supporten för exakta detaljer.
