Aldersbekreftelse og verifisering
Cleobetra krever at alle spillere er minst 18 år gamle. Ved registrering må du bekrefte alderen din. For å bruke kontoen din og foreta uttak, er verifisering påkrevd, hvor du må fremlegge identitetsdokumenter.
Denne kontrollen beskytter unge mennesker og sikrer at kun berettigede spillere er aktive på plattformen.
Verktøy for spillkontroll
Cleobetra tilbyr deg alternativer for å kontrollere spillatferden din. Disse verktøyene hjelper deg med å holde spillingen på et sunt nivå.
Via kontoen din kan du angi innskuddsgrenser for å begrense beløpet du ønsker å sette inn innenfor en bestemt periode. Disse grenseinnstillingene kan justeres når som helst.
- Angi innskuddsgrenser per dag, uke eller måned
- Konfigurere innsatsgrenser for enkelte spill
- Aktivere tidsbaserte spillepauser
- Send inn forespørsel om selvutestengelse for å bli midlertidig eller permanent utelukket fra spilling
Selveksklusjon
Hvis du ønsker å ta en pause fra spillingen, tilbyr Cleobetra en forespørsel om selvutestengelse. Dette er et bindende tiltak som utelukker deg fra å spille i en bestemt periode eller permanent.
Under en selvutestengelse kan du ikke få tilgang til kontoen din og ikke foreta nye innskudd. Kontakt kundeservice for å starte prosessen. Vær oppmerksom på at erklæringer om selvutestengelse må tas på alvor og ikke kan omgjøres enkelt.
Gjenkjenn problematisk spillatferd
Problematisk spilling kan anta ulike former. Det er viktig å gjenkjenne varselsignalene og søke hjelp i tide.
- Du spiller lenger eller for mer penger enn planlagt
- Du forsømmer familie, venner eller yrkesforpliktelser
- Du prøver å vinne tilbake tap ved å spille mer
- Du lyver om spillatferden din
- Du føler deg anspent eller irritabel når du ikke kan spille
- Du trenger stadig mer penger for å spille for å oppleve samme spenning
Nyttige ressurser
Det finnes spesialiserte organisasjoner som tilbyr støtte til mennesker med spilleavhengighet. Cleobetra samarbeider ikke med disse organisasjonene, men de er uavhengig tilgjengelige og gratis.
- GamCare tilbyr rådgivning, støtte og informasjon til mennesker i Storbritannia
- Gambling Therapy tilbyr gratis og konfidensiell nettbasert terapi
- Søk på nettet etter lokale steder for avhengighetsrådgivning i ditt område
spørsmål og svar
Hvordan kan jeg kontrollere spillbudsjettet mitt?
Du kan angi innskuddsgrenser i Cleobetra-kontoen din for å begrense hvor mye penger du ønsker å sette inn innenfor en bestemt periode. Disse grensene hjelper deg med å kontrollere budsjettet ditt og spille ansvarlig.
Hva er selvutestengelse?
Selvutestengelse er et tiltak der du kan sperre kontoen din hos Cleobetra i en bestemt periode eller permanent. I løpet av denne tiden kan du ikke spille eller gjøre innskudd. Kontakt kundeservice for å bruke dette alternativet.
Fra hvilken alder kan jeg spille hos Cleobetra?
18 år gammel for å spille hos Cleobetra. Dette sjekkes ved kontoregistrering og bekreftes på nytt ved identitetsverifisering for uttak.
Hvor finner jeg hjelp ved spilleavhengighet?
Organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy tilbyr gratis støtte og rådgivning. Søk på nettet etter lokale hjelperessurser i ditt område eller kontakt legen din for henvisning til fagfolk.
Kan jeg endre spillgrensene mine når som helst?
Ja, du kan justere eller øke innskudds- og innsatsgrensene dine når som helst. Hvis du ønsker å redusere grensene, kan det gjelde ventetider. Kontakt kundeservice for nøyaktige detaljer.
