Leeftijdsbevestiging en verificatie
Cleobetra vereist dat alle spelers minimaal 18 jaar oud zijn. Bij de registratie moet je je leeftijd bevestigen. Om je account te gebruiken en opnames te doen, is een verificatie vereist waarbij je identiteitsbewijzen moet overleggen.
Deze controle beschermt jongeren en zorgt ervoor dat alleen bevoegde spelers actief zijn op het platform.
Hulpmiddelen voor speelcontrole
Cleobetra biedt je opties om je speelgedrag te controleren. Deze hulpmiddelen helpen je om je spel op een gezond niveau te houden.
Via je account kun je stortingslimieten instellen om het bedrag te begrenzen dat je binnen een bepaalde periode wilt storten. Deze limieten kunnen op elk moment worden aangepast.
- Stortingslimieten per dag, week of maand instellen
- Inzetlimieten voor afzonderlijke spellen configureren
- Tijdsgebonden speelpauzes activeren
- Zelfuitsluitingsverzoek indienen om tijdelijk of permanent uitgesloten te worden van het spelen
Zelfuitsluiting
Als je je spelactiviteiten wilt onderbreken, biedt Cleobetra een zelfuitsluitingsverzoek aan. Dit is een bindende maatregel die je voor een bepaalde periode of permanent uitsluit van het spelen.
Tijdens een zelfuitsluiting heb je geen toegang tot je account en kun je geen nieuwe stortingen doen. Neem contact op met de support om het proces te starten. Houd er rekening mee dat verklaringen voor zelfuitsluiting serieus moeten worden genomen en niet eenvoudig ongedaan kunnen worden gemaakt.
Herken problematisch speelgedrag
Problematisch speelgedrag kan verschillende vormen aannemen. Het is belangrijk om de waarschuwingssignalen te herkennen en tijdig hulp te zoeken.
- Je gokkt langer of met meer geld dan je van plan was
- Je verwaarloost familie, vrienden of beroepsmatige verplichtingen
- Je probeert speelverliezen te compenseren door door te blijven spelen
- Je liegt over je speelgedrag
- Je voelt je gespannen of prikkelbaar als je niet kunt spelen
- Je hebt steeds meer geld nodig om te spelen om dezelfde spanning te ervaren
Handige bronnen
Er zijn gespecialiseerde organisaties die ondersteuning bieden aan mensen met een gokverslaving. Cleobetra werkt niet samen met deze organisaties, maar ze zijn onafhankelijk beschikbaar en gratis.
- GamCare biedt advies, ondersteuning en informatie voor mensen in Groot-Brittannië
- Gambling Therapy biedt gratis en vertrouwelijke online therapie aan
- Zoek online naar lokale instellingen voor verslavingszorg in jouw regio
veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn speelbudget controleren?
Je kunt in je Cleobetra-account stortingslimieten instellen om te begrenzen hoeveel geld je binnen een bepaalde periode wilt storten. Deze limieten helpen je om je budget te controleren en verantwoord te spelen.
Wat is zelfuitsluiting?
Zelfuitsluiting is een maatregel waarbij je je account bij Cleobetra voor een bepaalde periode of permanent kunt blokkeren. Gedurende deze tijd kun je niet spelen of stortingen doen. Neem contact op met de support om deze optie te gebruiken.
Vanaf welke leeftijd kan ik bij Cleobetra spelen?
18 jaar oud zijn om bij Cleobetra te spelen. Dit wordt gecontroleerd bij de accountregistratie en opnieuw bevestigd tijdens de identiteitsverificatie voor opnames.
Waar vind ik hulp bij gokverslaving?
Organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy bieden gratis ondersteuning en advies. Zoek online naar lokale hulpbronnen in jouw regio of neem contact op met je arts voor doorverwijzingen naar specialisten.
Kan ik mijn speellimieten op elk moment wijzigen?
Ja, je kunt je stortings- en inzetlimieten op elk moment aanpassen of verhogen. Als je de limieten wilt verlagen, kunnen er mogelijk wachttijden gelden. Neem contact op met de support voor exacte details.
