Turvallinen kirjautuminen
Käyttääksesi Cleobetra-tiliaasi, kirjaudu sisään kirjautumistiedoillasi. Käytä aina virallista Cleobetra-verkkosivustoa tai valtuutettua mobiilisovellusta turvallisuusriskien välttämiseksi.
Älä koskaan jaa kirjautumistietojasi kolmansille osapuolille ja ole varovainen pyyntöihin, jotka kehottavat sinua paljastamaan salasanoja tai henkilökohtaisia tietoja. Cleobetra-työntekijät eivät koskaan pyydä näitä tietoja.
- Käytä vahvaa, ainutlaatuista salasanaa tilillesi
- Kirjaudu ulos jokaisen istunnon jälkeen, erityisesti jaetuilla laitteilla
- Tarkista verkko-osoite tai sovellusnimi ennen kirjautumista
- Ota käyttöön lisäturvatoimet, kun ne ovat saatavilla
Palauta salasana
Jos olet unohtanut salasanasi tai sinulla ei ole pääsyä tilillesi, voit palauttaa sen kirjautumissivulta. Valitse "Unohditko salasanasi" -linkki ja noudata ohjeita.
Salasanan palautus tapahtuu yleensä tiliiisi liitetyn sähköpostiosoitteen kautta. Tarkista sähköpostisi saapuneet viestit, mukaan lukien roskapostikansio tai promootio-osio, ohjeita varten Cleobetra:lta.
- Käytä tilillesi rekisteröityä sähköpostiosoitetta
- Noudata palautuslinkkia sähköpostissa
- Luo uusi, turvallinen salasana
- Odota muutama minuutti ennen kuin kirjaudut sisään uudella salasanallasi
Tilin käyttäminen eri laitteissa
Cleobetra:lle pääsee useilla eri laitteilla ja alustoilla. Voit kirjautua verkkoselaimella tai käyttää mobiilisovellusta.
Tilisi saldo ja tapahtumahistoria pysyvät yhdenmukaisina kaikilla laitteilla. Huomaa, että sinun tulee kirjautua ulos, jos käytät eri selainta tai laitetta.
- Selainpohjainen pääsy osoitteessa cleobetra.jetzt
- Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille
- Käytä samaa käyttäjänimeä ja salasanaa kaikilla laitteilla
- Tarkista säännöllisesti aktiiviset istuntosi
Tilin turvallisuus ja lukitukset
Jos tilisi on lukittu tai näkyy epäilyttävää toimintaa, ota välittömästi yhteyttä Cleobetra-tukeen. Yritys voi auttaa sinua tarkistamaan tilisi ja ottamaan käyttöön turvallisuuden parantamisen toimenpiteitä.
Tilit voidaan lukita väliaikaisesti useista syistä, kuten tapahtumien tarkistamisesta tai turvallisuustoimenpiteistä. Tuki voi antaa sinulle tietoja tilin tilasta ja seuraavista vaiheista.
- Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta tuelle heti
- Vaihda salasanaasi, jos sinulla on turvallisuuden huolia
- Vahvista tilisi tiedot tukeen ottamalla yhteyttä
- Odota vahvistusta ennen kuin käytät tiliaasi uudelleen
Tilin vahvistus ja tarkistus
Cleobetra voi suorittaa tilin tarkistuksen pelaajien henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja alustan turvallisuuden säilyttämiseksi. Tämä on alan standardi turvallisuusmenettely.
usein kysytyt kysymykset
Kuinka kirjaudun Cleobetra-tililleni?
Siirry Cleobetra-verkkosivustolle tai avaa mobiilisovellus. Kirjoita käyttäjänimesi (tai sähköpostiosoitteesi) ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu. Varmista, että käytät vain virallisia Cleobetra-kanavia.
Mitä minun tulee tehdä, jos unohdin salasanani?
Napsauta kirjautumissivulla "Unohditko salasanasi" -linkkiä. Anna sähköpostiosoitteesi, joka on linkitetty tilillesi. Cleobetra lähettää sinulle palautuslinkin. Noudata sähköpostissa olevia ohjeita luodaksesi uuden salasanan.
Tilini on lukittu. Mitä voin tehdä?
Ota yhteyttä Cleobetra-tukeen live-chat- tai sähköpostikanavalla. Tuki voi kertoa sinulle, miksi tilisi on lukittu ja mitä vaiheita on tehtävä sen lukituksen poistamiseksi tai vahvistamiseksi.
Voinko käyttää Cleobetra-tiliani useilla laitteilla?
Kyllä, voit kirjautua verkkoselaimen tai mobiilisovelluksen kautta. Käytä samoja kirjautumistietoja kaikilla laitteilla. Kirjaudu ulos laitteista, joita et enää käytä.
Kuinka voin suojata tilini?
Käytä vahvaa, ainutlaatuista salasanaa ja vaihda sitä säännöllisesti. Älä koskaan jaa kirjautumistietojasi muille, kirjaudu ulos jokaisen istunnon jälkeen ja tarkista tilisi toiminta säännöllisesti. Ota yhteyttä tukeen, jos huomaat epäilyttävää toimintaa.
